Laatst bijgewerkt: april 2026 · KapperBot is een product van MBD Advies en Projecten BV
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen MBD Advies en Projecten BV en de Klant. Door een abonnement af te sluiten, aanvaardt de Klant deze voorwaarden.
KapperBot biedt een AI-gedreven chatbot voor kapperszaken via WhatsApp voor het automatisch inplannen van afspraken. De dienst omvat:
KapperBot biedt de volgende abonnementsformules aan:
Alle prijzen zijn exclusief BTW. Betaling geschiedt maandelijks via automatische incasso of creditcard via Stripe. Bij niet-tijdige betaling behoudt MBD Advies en Projecten BV zich het recht voor de toegang tot de dienst te onderbreken.
Nieuwe klanten genieten van een gratis proefperiode van 30 dagen. Na afloop van de proefperiode wordt het abonnement automatisch omgezet naar het gekozen betaald abonnement, tenzij de Klant tijdig opzegt.
Het abonnement kan op elk moment worden opgezegd met een opzegtermijn van 30 dagen voor de volgende facturatiedatum. Na opzegging blijft de dienst beschikbaar tot het einde van de lopende factuurperiode. Er worden geen terugbetalingen verstrekt voor reeds gefactureerde periodes.
MBD Advies en Projecten BV streeft naar een beschikbaarheid van 99,5% per maand. Gepland onderhoud wordt minimaal 24 uur op voorhand aangekondigd. MBD Advies en Projecten BV is niet aansprakelijk voor onderbrekingen veroorzaakt door derden, waaronder WhatsApp/Meta of Twilio.
De Klant verbindt zich ertoe:
Alle intellectuele eigendomsrechten op KapperBot, inclusief de software, het dashboard en de AI-modellen, berusten bij MBD Advies en Projecten BV. De Klant verkrijgt uitsluitend een niet-exclusief gebruiksrecht voor de duur van het abonnement.
De aansprakelijkheid van MBD Advies en Projecten BV is beperkt tot het bedrag dat de Klant in de afgelopen 3 maanden heeft betaald. MBD Advies en Projecten BV is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gederfde winst of verlies van gegevens. MBD Advies en Projecten BV is niet aansprakelijk voor de inhoud van gesprekken tussen de chatbot en eindgebruikers.
MBD Advies en Projecten BV verwerkt persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR). Voor meer informatie verwijzen wij naar ons Privacybeleid.
MBD Advies en Projecten BV behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. Klanten worden minimaal 30 dagen op voorhand per e-mail op de hoogte gesteld van wezenlijke wijzigingen. Bij voortgezet gebruik na de ingangsdatum worden de nieuwe voorwaarden geacht aanvaard te zijn.
Op deze overeenkomst is Belgisch recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank van het arrondissement Antwerpen.
Voor vragen over deze algemene voorwaarden kunt u contact opnemen via info@kapperbot.be.